Tema Evi Hizmet Sözleşmesi
Madde 1 - Sözleşmenin Konusu ve Süresi
Bu sözleşmenin konusu, Tema Evi'den hizmet alan kullanıcıların ve Tema Evi'nin haklarını korumaya yönelik hükümlerdir. Sözleşme, kullanıcının ödeme yapmasıyla başlar ve tercih edilen hizmet periyodu (aylık/yıllık vb.) bitiminde sona erer.
Madde 2 - Hizmet Teslimatı
Verilen bilgilerin eksiksiz olması durumunda sipariş işleme alınır. Ödemelerin yapılmasını takiben hizmet anında kurulum garantisi verse de, olası sistem hataları veya sorunlarında teslimat süresi 48 saate kadar uzayabilir. Kullanıcı, bu süre zarfında herhangi bir hak iddia edemez.
Madde 3 - Barındırılan İçerik
Tema Evi, sağladığı hizmetleri yasalara uygun olarak düzenler. Türkiye'de barındırılan içeriklerde Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırı içerik barındırmak kesinlikle yasaktır.
Madde 4 - Yedekleme ve Veri Kaybı
Tema Evi, sağladığı hizmetlerde yedek alma sorumluluğunda değildir. Veri kaybı durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir.
Madde 5 - Destek Kapsamı ve Süresi
Tema Evi'nin sağladığı tüm hizmetlerde self managed destek sistemi geçerlidir. Destek talepleri, ticket yoluyla bildirilmelidir. Tema Evi'nin tek sorumluluğu, hizmeti çalışır halde teslim etmektir.
Madde 6 - Karalama/Kötüleme Kampanyaları
Tema Evi'ni olumsuz eleştiren veya karalama kampanyası başlatan kullanıcıların hizmeti sorgusuz sualsiz iptal edilebilir.
Madde 7 - Argo Kelime ve Hakaret
Tema Evi çalışanlarına yapılan herhangi bir hakaret durumunda alınan hizmet sorgusuz sualsiz iptal edilebilir.
Madde 8 - Uptime Garantisi
Tema Evi, sağladığı hizmette %99 uptime garantisi verir. Bu garanti yerine getirilmediğinde ilgili hizmet bir ay ücretsiz olarak sağlanır.
Madde 9 - Bayi Hosting Sorumluluğu
Bayi Hosting kullanıcıları, kendi müşterilerine destek vermekle sorumludur. Tema Evi, Bayi Hosting kullanıcılarının barındırdığı içeriklerden sorumlu değildir.
Madde 10 - Fiyat ve Paket Değişikliği
Tema Evi, istediği zaman fiyatları ve paketleri değiştirme hakkını saklı tutar.
Madde 11 - Zararı Karşılama
Tema Evi'nden hizmet alan kullanıcılar, Tema Evi'ne zarar vermemeyi ve herhangi bir zararı karşılamayı kabul eder.
Madde 12 - Yasal Zorunluluklar
Tema Evi'nden hizmet alan kullanıcılar, Tema Evi'ne herhangi bir yasal yükümlülük vermemeyi kabul eder.
Madde 13 - Feragat
Tema Evi, barındırılan hizmetlerin göreceği herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Herhangi bir veri kaybı veya güvenlik ihlali durumunda Tema Evi sorumlu değildir.
Madde 14 - Limitsiz Hosting ve Reseller
Limitsiz web hosting hizmetleri, sadece web sitelerinin dosyalarının barındırılması ve trafiğini kapsar. Limitsiz hosting alanı, veri depolama veya yedek alanı olarak kullanılamaz.
Madde 15 - Sunucu Yazılımları
Tema Evi tarafından sağlanan sunucu yazılımları profesyonelce optimize edilmiştir ve kullanıcı talepleri üzerine değiştirilmez.
Madde 16 - Haberdar Olma
Tema Evi'nin duyurularını takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.
Madde 17 - Hizmet İptali
Tema Evi, haber vermek veya haber vermeksizin herhangi bir hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.
Madde 18 - İzinsiz Eylemler
Kullanıcıların izinsiz eylemleri, Tema Evi'nin hizmeti askıya alma veya iptal etme hakkını doğurabilir.
Madde 19 - SPAM
Tema Evi, spam e-postalara kesinlikle tolerans göstermez ve bu durumda alınan hizmetler sonlandırılabilir.
Madde 20 - Ödeme Altyapı Sağlayıcısı
Müşteri, ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenen bilgilere rıza gösterir.
Madde 21 - İade Koşulları
Belirli koşullarda iade yapılabilir, ancak bazı hizmetlerde iade mümkün değildir.
Madde 22 - Gizlilik Politikası
Şirketin gizlilik ve güvenlik politikası ayrıntılı olarak belirtilmiştir.
Madde 23 - Değişiklik Hakkı
Tema Evi, hizmet sözleşmesini haber vermeden değiştirme hakkını saklı tutar.
Bu sözleşmeyi kabul eden kullanıcılar, Tema Evi'nin hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.
.png)